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5.11.2019

Veranstaltungstipp: Gekonnt kommunizieren am Telefon

In diesem Workshop lernen Sie Techniken zu aktivem Zuhören und effektivem Fragen und wie Sie auch mit Stress-Situationen souverän am Telefon umgehen.

Interessiert? Mitglieder des SMZ profitieren bei dieser Veranstaltung von Sonderkonditionen.  Alle weiteren Informationen zum Seminar finden Sie hier.

Kurausschreibung Gekonnt kommunizieren am Telefon (596 KB)