5.11.2019
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Veranstaltungstipp: Gekonnt kommunizieren am Telefon
In diesem Workshop lernen Sie Techniken zu aktivem Zuhören und effektivem Fragen und wie Sie auch mit Stress-Situationen souverän am Telefon umgehen.
Interessiert? Mitglieder des SMZ profitieren bei dieser Veranstaltung von Sonderkonditionen. Alle weiteren Informationen zum Seminar finden Sie hier.
Kurausschreibung Gekonnt kommunizieren am Telefon (596 KB)